Kategorie: Strassenreinigung

Ordnungsdienst Stadtsauberkeit

Ordnungsdienst Stadtsauberkeit

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Ordnungswidrigkeitenverfahren. Einleiten von Sofortmaßnahmen.
Verwaltungshandeln von Waste-Watchern, Abfallstreifen und Mülldetektiven.
Verhalten in Konfliktsituationen und Deeskalation.

Teilnehmer

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Straßenreinigung und Winterdienst, Ordnungs-, Umwelt- und Grünflächenämtern sowie Baubetriebshöfen, die als Waste-Watcher, Abfallstreife, Mülldetektiv o.ä. tätig sind.

Nutzen

Sie tragen vielfach Uniformen und verfügen oftmals über Amtsbefugnisse. In immer mehr Städten sind kommunale Beschäftigte im Stadtgebiet unterwegs, um für mehr Sauberkeit sorgen und um sich auf die Spur von Müllsündern zu begeben. Dies erreichen sie über eine direkte Bürgeransprache, Beratung, mitunter aber über auch die Einleitung eines Ordnungswidrigkeitenverfahrens. Die Tatbestände beginnen beim Wegwerfen von Zigarettenkippen und enden beim illegalen Ablagern von Abfällen bisweilen durchaus mit krimineller Energie.

Die Waste-Watcher und Abfallstreifen verfügen von Stadt zu Stadt über unterschiedliche Befugnisse. Oft sind ihnen Befugnisse des Ordnungsdienstes übertragen, damit sie die Personalien von Müllsündern aufnehmen und unerlaubtes Entsorgen von Müll im Rahmen von Ordnungswidrigkeitsverfahren ahnden dürfen. In einigen Städten sind sie auch mit der Kontrolle der Anleinpflicht für Hunde beauftragt. In jedem Fall benötigt das Personal in diesem Bereich eine Dreifachqualifikation aus
  • Rechtssicherheit im Verwaltungshandeln,
  • abfall- und straßenrechtliche Kompetenz und
  • kommunikatives Geschick insbesondere in Konfliktsituationen.

In diesem Lehrgang vermitteln die Dozenten ein Grundgerüst dieser Kompetenzen.

Referenten

Markus Engels ist Diplom-Ingenieur und systemischer Prozessberater. Er verfügt über eine langjährige Berufserfahrung in der Energie- und Abfallwirtschaft. Seine Workshops sind auf Transfer und Handlungsorientierung, Nachhaltigkeit und auf die persönliche Entwicklung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer ausgerichtet (Ganderkesee).
Dr. jur. Roland Thomas ist Rechtsanwalt. Zuvor war er als Hauptreferent beim Sta?dte- und Gemeindebund NRW zusta?ndig fu?r die Bereiche Straßen- und Verkehrsrecht und -politik, Wirtschaft- und Strukturpolitik sowie Post und Telekommunikation. Anschließend war er hauptamtlicher Bu?rgermeister. Schwerpunkt seiner langja?hrigen Erfahrungen sind die inhaltliche Erarbeitung und Umsetzung von kommunalen Handlungskonzepten im Bereich des o?ffentlichen Raums und kommunaler Infrastrukturen (Bielefeld).

Programm

Rechtsgrundlagen
Umwelt- und Abfallrecht. Ordnungsrecht. Straßenrecht. Strafrecht. Kommunale Satzungen und Verordnungen als konkretisierende Rechtsgrundlagen. Definition Abfall. Illegale Müllentsorgung. Räumliche Abgrenzungsfragen. § 326 StGB.

Ermittlung und Ahndung
Ordnungswidrigkeit oder Straftaten? Abfall- und strafrechtliche Verantwortlichkeit für wilden Müll. Urteile rund um unzulässige Ablagerungen. Rechtsgrundlagen und Zuständigkeiten für ein behördliches Einschreiten. Entwicklung und Umsetzung eines Gesamtkonzeptes. Verfahrensweisen. Intensivierung von Ordnung und Sauberkeit. Struktur und Gefahr von Amtsdelikten. Grundsätze des Schriftverkehrs. Verwaltungsinterner Schriftverkehr mit seinen verschiedenen Formen. Externer Schriftverkehr mit Dritten außerhalb der Behörde mit seinen formalen Anforderungen. Rechtssichere Beweissicherung.

Fachkunde Ordnungsdienst
Rechtsgrundlagen. Aufgabenkatalog. Bestellungspflicht/Bestellungsrecht der Behörde. Wesenstypische Anforderungen und Problemfelder der Tätigkeit. Erläuterung der Aufgabengeneralklausel, der Gefahrenarten, des Ermessens, der Verantwortlichkeit, der Einschränkung von Grundrechten, der Befugnisse, der Zulässigkeit und Anwendung von Zwangsmitteln. Gebühren. Schadenersatz. Kosten der Ermittlung des Verursachers.

Kommunikative Konfliktlösung und Gesprächsführung
Mit Gesprächstechniken Ziele erreichen. Wirkung auf andere. Persönlicher Auftritt. Mein Partner und ich als Team. Rollen und Ergänzung. Erkennen von Persönlichkeiten. Umgang mit der eigenen Persönlichkeit. Verstehen von Konflikten. Entstehungsprozess von Konflikten. Konfliktsituationen in der ordnungsbehördlichen Praxis. Konfliktstufen. Aggressionen verstehen, deuten, verändern und auch vermeiden. Deeskalierendes Verhalten und Handeln. Einschätzung verschiedener Situationen. Verhältnismäßigkeiten. Aus der Sicht des Provokateurs sehen. Professioneller Umgang mit Gewalt und Aggression. Verhalten bei An- und Übergriffen. Sichere Annäherung. Abwehr- und Fluchttechniken.

Fallbeispiele mit praktischen Übungen und Rollenspiele.
Chillen und Grillen. Straßen- und Stadtfeste. Nicht abgeholte gelbe Säcke. Hotspot Container-Standplätze. Sauberkeit rund um Sperrmüll. Hundekot. Verschmutzung von Spielplätzen. Fixerutensilien. Weitere Themen.

Abschlusstest

Gebühr Präsenz-Veranstaltung

1510 € zzgl. MwSt.