Kategorie: Kommunikation

Von Chatbots bis Beratung: KI als Kommunikationstool in kommunalen Entsorgungsunternehmen!

  • Einsatzmöglichkeiten von KI: Optimieren Sie Kommunikation und Beratung in Ihrem kommunalen Betrieb.
  • KI im Dialog: Verbesserte Kommunikation und Abfallberatung für kommunale Betriebe.
  • Moderne Abfallberatung: Wie KI-Tools die Bürgerkommunikation transformieren.

Nutzen

Wenn Kommunikation auf Künstliche Intelligenz trifft: Die Zukunft der Abfallberatung in kommunalen Entsorgungsunternehmen steht vor bahnbrechenden Veränderungen. Die Kraft der Künstlichen Intelligenz (KI) steht im Begriff, zentrale Aspekte kommunaler Entsorgungsunternehmen zu transformieren. In der heutigen, von Technologie geprägten Welt, bieten sich kommunalen Unternehmen unzählige Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen mithilfe von KI zu verbessern. Die Implementierung von Chatbots beispielsweise revolutioniert die Art und Weise, wie Bürgerinnen und Bürger Informationen erhalten, und ermöglicht eine effizientere und zielgerichtete Beratung. Doch das Potenzial von KI beschränkt sich nicht nur auf diese Tools. Erweiterte Abfallberatung, personalisierte Kommunikationsstrategien und präzise Vorhersagen sind nur einige der Möglichkeiten, die KI eröffnet. Als kommunale Vorreiter besteht die Chance, den Weg zu weisen und Standards in Sachen Innovation und Effizienz zu setzen. Aber diese technologische Revolution bringt auch ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Datenschutz, die Integration neuer Technologien und die Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind essenzielle Punkte, die berücksichtigt werden müssen. Dieses Webinar wird nicht nur die breite Palette der KI-Anwendungen hervorheben, sondern auch praktische Ratschläge und Erfahrungsberichte teilen, um die Transformation so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Referenten

Mona Belz ist bei der APM Abfallwirtschaft Potsdam-Mittelmark GmbH (Niemegk) verantwortlich für die interne und externe Unternehmenskommunikation sowie für das Veranstaltungsmanagement und die Umweltpädagogik.  

Stefan Lage ist Gründer und Geschäftsführer der acceptIT GmbH. Schon während seines Informatik-Studiums an der Universität Paderborn wurde sein Interesse für Unternehmensanwendungen geweckt. Business-Anwendungen für Zusammenarbeit und Kommunikation stehen bis heute im Mittelpunkt seines beruflichen Schaffens. Er ist überzeugt, dass Unternehmen mit modernen, digitalen Lösungen und KI-Unterstützung ihren Kunden ein optimales Erlebnis und ihren Mitarbeitern ein besseres Arbeiten ermöglichen (Paderborn).

Andreas Schmid ist Kommunikationstrainer, Coach, Wirtschaftsmediator und Journalist. Er ist Lehrbeauftrager für Internet- und Medienmanagement an der Fresenius-Hochschule in Hamburg. Sein Motto lautet: »Kommunikation ist nicht alles, aber ohne Kommunikation ist alles nichts.« und folgt der Devise: »Wichtig is aufm Platz« – das bedeutet, dass die Umsetzung entscheidend für Entwicklung und Erfolg ist. Seine Workshops zur wertschätzenden Kommunikation, zum digitalen Marketing, zur Krisenkommunikation, zum Storytelling, zur internen und externen Kommunikation sowie seine Textwerkstätten sind konsequent an Praxistauglichkeit und Umsetzung ausgerichtet. Der gebürtige Duisburger präferiert dialogische, handlungs- und erlebnisorientierte Workshops, Seminare und Veranstaltungen, die lebendig und unterhaltsam sind. Er ist Gründer und Gesellschafter der Firma »WHY! Agentur für Kommunikation und Wesentliches GmbH« (Dortmund).

Programm

  • Erfahrungsbericht über den Einsatz eines Chatbots in der kommunalen Abfallberatung.
  • Künstliche Intelligenz in der Kreislaufwirtschaft – Was erwartet uns?
  • Herausforderungen kommunaler Entsorgungsunternehmen und das Potenzial von KI.
  • Präsentation von Chatbots: Funktionen, Vorteile und Einsatzgebiete.
  • KI-gestützte Abfallberatung: Bessere Kommunikation, bessere Ergebnisse.
  • Technologie im Herzen der Sortierung: Wie KI den Sortierprozess revolutioniert.
  • Datenschutz und KI: Richtlinien, Herausforderungen und Lösungen.
  • Implementierung von KI: Schritte, Tools und Best Practices.
  • Schulung und Weiterbildung: Bereiten Sie Ihr Team auf KI vor.
  • Kommunale Vorreiter: Wie lokale Betriebe die KI-Revolution anführen können.

Gebühr

Hinweis zu den Gebühren: Die ermäßigte Gebühr gilt für angemeldete Personen auf www.themennetzwerke.de

24.04.2024 | 08:30 - 10:00 Onlineveranstaltung Termin in Outlook merken!

130 € zzgl. MwSt.

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