Ergebnisse Oktober 2016

Thema der Online-Befragung: Nutzung von Informationsquellen

Zum Thema Informationsquellen befragte Blitzlicht im Oktober 2016 Vertreter der Kommunalwirtschaft. Dabei zeigte sich, dass fachkundiger Beratung und auf praktischer Erfahrung beruhenden Aussagen ein hoher Stellenwert zukommt. Dagegen spielen Werbeanzeigen und Soziale Netzwerke bei Kaufentscheidungen kaum eine Rolle. Mindestens jeder zweite der Befragten vertraut auf in Fachzeitschriften veröffentlichte Artikel.

Blitzlicht stellte den Umfrageteilnehmern die Frage, inwieweit bestimmte Quellen bei der Anschaffung technischer Geräte und Fahrzeugen eine Rolle spielen. Hier steht die Beratung durch Händler eindeutig im Vordergrund. Für insgesamt 89 % der Befragten ist diese Art der Information wichtig oder sogar sehr wichtig. Die Erfahrung anderer erachten 43 % für sehr wichtig und weitere 40 % immerhin noch als wichtig. Auf Messen und Demos vertrauen 74 % der Umfrageteilnehmer. Dabei fällt mit 31 % der Anteil derjenigen, für die dieser Punkt sehr wichtig ist, bereits deutlich geringer aus als bei den zuvor genannten Kriterien.

Laut Umfrageergebnis nutzen die Befragten auch andere Quellen zur Informationsbeschaffung. Genannt wurden die Teilnahme an Fachgremien und Seminaren, Informationen durch Verbände, Netzwerktreffen und VKS-Berichte. Eigene Erfahrung und die Möglichkeit zu Probefahrten oder Vorführungen fanden ebenfalls Erwähnung.

Auf Anzeigen oder Angaben in sozialen Netzwerken beruhende Informationen verlassen sich offenbar nur wenige der Befragten. Diese Punkte landeten abgeschlagen auf den letzten Plätzen und werden von keinem der Umfrageteilnehmer als sehr wichtig empfunden. Anders sieht es bei der Lektüre von Fachzeitschriften aus, die 22 % der Befragten als sehr wichtig und 36 % noch als wichtig erachten.

Insgesamt beantworteten 37 Teilnehmer die in der nicht repräsentativen Erhebung gestellten Fragen. 26 von ihnen gaben an, regelmäßig die Fachzeitschrift EUWID zu lesen. Mit 17 Erwähnungen landete das ENTSORGA-Magazin auf dem zweiten Platz. Kommunalwirtschaft wurde 10 Mal genannt und belegte damit Platz 3. Die Gesamtzahl der als Fachlektüre bezeichneten Titel belief sich auf 22.

PDF-Chart zum Umfrageergebnis