Die SWM zählen erneut zu den besten und fairsten Versorgern

Aktuelle Studie

Die SWM bieten ihren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr kundenfreundliche Vertragsbedingungen und einen sehr guten Kundenservice. Das wird den SWM in verschiedenen Studien belegt. Auch die aktuellste von ServiceValue „ServiceAtlas Energieversorger 2015“ kommt zu diesem Ergebnis.


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In der Studie befragt wurden 2.866 Kunden von 30 Stromversorgern. Dabei wurden über 20 Service- und Leistungsmerkmale aus den folgenden fünf Teildimensionen von den Kunden bewertet:

  • Tarife
  • Kundenberatung
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Nachhaltigkeit

Die Kunden attestieren den SWM hier erneut in allen Kategorien „sehr gute“ Leistungen. (Weitere Infos unter: www.servicevalue.de )

Stadtwerke München GmbH direkter Link zum Artikel