Servicetechniker Kommunalfahrzeug

Stuttgart 16.11.2020 - 27.11.2020

Technologien moderner Kommunalfahrzeuge.
Wartung und Reparatur.
Automatisierung.

Das Verpackungsgesetz von A bis Z

03.11.2020

Politische und rechtliche Entwicklungen.
Abstimmungsvereinbarungen.
Praktische Herausforderungen.

Führungsverhalten gezielt verbessern

29.10.2020 - 30.10.2020

Führen mit persönlichem Profil. Soziale Kompetenz.
Eigenwahrnehmung und Analyse persönlicher Stärken.
Mehr beruflicher Erfolg durch gezieltes Intensivieren von Schlüsselkompetenzen.

Kommunikation mit schwierigen Kunden

28.10.2020

Die Bedeutung emotionaler Kompetenz.
Die Gesprächsführung übernehmen und behalten.
Kritische Situationen gewinnen. Fallbeispiele und Übungen.

Grundseminar Abfallrecht

Berlin 15.10.2020 - 16.10.2020

Kreislaufwirtschaftsgesetz.
Untergesetzliches Regelwerk.
Branchenwissen im Überblick.

Sekretariat und Assistenz in der Kreislaufwirtschaft

17.09.2020 - 18.09.2020

Strategien und Ziele der Kreislaufwirtschaft.
Hoheitliche Aufgaben. Aufgaben gewerblicher Art.
Betriebliche Organisation. Interne und externe Akteure.

Erfahrungsaustausch Straßenreinigung

Hamburg 10.09.2020 - 11.09.2020

Unternehmerische Herausforderungen. Wirtschaftlichkeit und Controlling. Technologische Trends. Aktuelle Rechtsprechung.
Werksbesichtigung und Abendveranstaltung.

Führung in Disposition und Einsatzleitung

Hamburg 07.09.2020 - 09.09.2020

Mitarbeitermotivation.
Führen durch Ziele.
Kritikgespräch.

Teamleiter Straßenreinigung und Stadtbildpflege I

Potsdam 02.09.2020 - 04.09.2020

Qualität und Wirtschaftlichkeit.
Konzept und Wandel der Teamarbeit.
Führen und Motivieren von Teams.

Digitalisierung der Kreislaufwirtschaft

31.08.2020

Logistik 4.0. Vernetzte Steuerung von Betrieb, Vertrieb und Kunden.
Chancen und Risiken. Projektmanagement.
Erprobte Praxis und gewagte Abenteuer. Strategisches Vorgehen.

Servicetechniker Kommunalfahrzeug

Stuttgart 31.08.2020 - 11.09.2020

Technologien moderner Kommunalfahrzeuge.
Wartung und Reparatur.
Automatisierung.

Ausbilder-Fortbildung Berufskraftfahrerqualifikation

Fulda 29.06.2020 - 01.07.2020

Treibstoffe und Antriebssysteme.
Fahrökonomie und Fahrsicherheit.
Novelle BKrFQG/BKrFQV 2019. Didaktik im Kenntnisbereichs 3.

Umweltbildung: Abfall als Erlebnis gestalten

Wesel 22.06.2020 - 23.06.2020

Schüler werden Müllexperten und Multiplikatoren.
Nachhaltiges Lernen. Leicht umsetzbare Konzepte.
Effiziente und kostengünstige Öffentlichkeitsarbeit.

Teamleiter Straßenreinigung und Stadtbildpflege II

Duisburg 09.06.2020 - 10.06.2020

Kundenorientierung in der Teamarbeit.
Bedarfsgerechte Reinigung.
Schwierige Situationen meistern.

Servicetechniker Kommunalfahrzeug

Stuttgart 08.06.2020 - 19.06.2020

Technologien moderner Kommunalfahrzeuge.
Wartung und Reparatur.
Automatisierung.

Grundseminar Abfallrecht

Duisburg 02.06.2020 - 03.06.2020

Kreislaufwirtschaftsgesetz.
Untergesetzliches Regelwerk.
Branchenwissen im Überblick.

Fachkonferenz Sammeln, Verwerten und Entsorgen von Sperrmüll

Frankfurt am Main 26.05.2020

Logistische Konzepte. Neue Herausforderungen.
Auswirkungen BVG-Urteil über Sperrmüllsammlung durch private Entsorger.
Verwertungs- und Optimierungspotenziale.

Sozial-und Verkehrsvorschriften

19.05.2020

Verkehrsrecht. Arbeitszeitrecht. Fahrtenschreiber im Straßenverkehr.
Fahrerlaubnisrecht.
Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.

Dokumentations- und Informationspflichten im Vergaberecht

13.05.2020

Führen einer ordnungsgemäßen Vergabeakte.
Nachvollziehbare Kommunikation mit Bietern.
Fallbeispiele, Muster und Checklisten.

Kommunikation mit schwierigen Kunden

Hamburg 11.05.2020

Die Bedeutung emotionaler Kompetenz.
Die Gesprächsführung übernehmen und behalten.
Kritische Situationen gewinnen. Fallbeispiele und Übungen.

Tourenplanung

28.04.2020

Touren erfassen und auswerten.
Ansatzpunkte und Werkzeuge der Optimierung.
Belastungsfaktoren berücksichtigen.

Fachkonferenz Die saubere Stadt

Hannover 02.04.2020 - 03.04.2020

Ordnungsrecht und Bürgerbeteiligung.
Technische Lösungen. Smart City und Sauberbeit.
Organisationskonzepte. Kampagnen und Projekte. Abendveranstaltung

Der Betrieb gewerblicher Art (BgA)

31.03.2020

Ertragsteuern. Umsatzsteuer § 2 b UStG. Kostenteilungsgemeinschaft.
Steuerliche Bilanzierungsprobleme.
Interkommunale Zusammenarbeit.

Modul 8 Straßeninstandhaltung, Beleuchtung, Verkehrstechnik - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

30.03.2020 - 03.04.2020

Wartung und Instandhaltung von Straßen und Einrichtungen.
Pflichten zum Erhalt der Verkehrssicherheit.

Gebührenstrategie und -simulation

27.03.2020

Gebührenstrategien formulieren, diskutieren und in Simulationen bewerten.
Szenarien mit unterschiedlichen Chancen und Risiken durchdenken.
Gemeinsame Übungen und Simulationen zu verschiedenen Gebührenmodellen.

Abfallgebühren

26.03.2020

Aktuelle Urteile und Entwicklungen.
Gestalten der Kostenrechnung.
Einbeziehen politischer Gremien.

Sekretariat und Assistenz in der Kreislaufwirtschaft

26.03.2020 - 27.03.2020

Strategien und Ziele der Kreislaufwirtschaft.
Hoheitliche Aufgaben. Aufgaben gewerblicher Art.
Betriebliche Organisation. Interne und externe Akteure.

Digitalisierung der Kreislaufwirtschaft

25.03.2020

Logistik 4.0. Vernetzte Steuerung von Betrieb, Vertrieb und Kunden.
Chancen und Risiken. Projektmanagement.
Erprobte Praxis und gewagte Abenteuer. Strategisches Vorgehen.

Fahrsicherheitstraining Winterdienst

Dortmund 25.03.2020

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz. Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Technische Merkmale von Winterdienstfahrzeugen und Sicherheitsausstattung.
Fahrmanöver auf einer Fahrsicherheits-Teststrecke.

Nachweisführung mit Länder-eANV

12.03.2020

Gesetzliche Grundlagen.
Elektronische Nachweisführung und Dokumentation.
Anwenderschulung für Einsteiger.

Disposition - effiziente Methoden und neue Werkzeuge

Berlin 12.03.2020 - 13.03.2020

Aktueller Stand der Technik und Ausblick auf Innovationen.
Mehr Sicherheit in der Personal- und Fahrzeugplanung.
Wirtschaftliches Disponieren und Verfolgen von Kennzahlen.

Registerführung mit Länder eANV

11.03.2020

Elektronische Nachweisführung - Aufbewahrung der Dokumente.
Besonderheiten und Herausforderungen.
Training für fortgeschrittene Anwender.

Rechtssichere Organisation des Fuhrparks

Bergisch Gladbach 10.03.2020

Halterhaftung des Fuhrparkleiters.
Überwachungspflichten und Kontrollaufgaben: Lenk- und Ruhezeiten, Ladungssicherung.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Berechnen der Fahrzeug-Lebenszykluskosten

Hamburg 10.03.2020

Fuhrparkkosten richtig abbilden. Fixe und variable Kosten berechnen.
Stellschrauben für mehr Wirtschaftlichkeit erkennen.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Das Verpackungsgesetz von A bis Z

04.03.2020

Politische und rechtliche Entwicklungen.
Abstimmungsvereinbarungen.
Praktische Herausforderungen.

Abfallverbrennungsanlagen als Produktionsstätten für Wasserstoff und Methanol

03.03.2020

Nachhaltige Sektorenkopplung und neue Energiekonzepte.
Zukunftsperspektiven des energetischen Verwertungsprozesses.

Führung in Disposition und Einsatzleitung

Duisburg 26.02.2020 - 28.02.2020

Mitarbeitermotivation.
Führen durch Ziele.
Kritikgespräch.

Personalgewinnung und -entwicklung

19.02.2020

Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden und binden.
Intensivere Beteiligung und mehr Wertschätzung.
Leistungs- und Wertekultur. Masterplan Digitalisierung.

Entsorgung von Elektro-Altgeräten

18.02.2020

Neue Sammelgruppen und Erhöhung der Sammelquote ab 2019.
Handlungs- und Umsetzungsoptionen zur Einführung der neuen Sammelgruppen.
Forschungsergebnisse zur Wiederverwendung und aktuelle Herausforderungen.

Do-it-yourself-Marktforschung für den kommunalen Betrieb

Glindow 30.01.2020

Marktforschung mit Bordmitteln für den kommunalen Betrieb.
Befragungen kostengünstig, schnell und wirkungsvoll selbst durchführen.
Fragebogentechniken und Analysewerkzeuge.

Neue Strategien für die Abfallberatung, -pädagogik und Öffentlichkeitsarbeit

23.01.2020 - 24.01.2020

Schritt für Schritt vom Kommunikationsziel bis zur Umsetzung.
Konkrete Lösungen für mehr Nachhaltigkeit und Kampagnenerfolg.
Intensivierte Daseinsvorsorge im Dialog mit den Bürgern.

Lehrgang Führungskraft Kommunalbetrieb

15.01.2020 - 17.01.2020

Grundlagen des Vergaberechts

Hamburg 13.01.2020 - 14.01.2020

Grundsätze und Begrifflichkeiten.
Vergaberechtsreformen (u.a. Unterschwellenvergabeordnung und neue VOB/A).
E-Vergabe und aktuelle Herausforderungen.

Fahrsicherheitstraining Winterdienst

Dortmund 18.12.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz. Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Technische Merkmale von Winterdienstfahrzeugen und Sicherheitsausstattung.
Fahrmanöver auf einer Fahrsicherheits-Teststrecke.

Tachograph 4.0 und Fahrzeugvernetzung

17.12.2019

Rechtlicher Hintergrund und technische Umsetzung.
Rechte und Pflichten in der betrieblichen Praxis.
Anpassungs- und Einstellmöglichkeiten.

Basiskurs TRGS 520

Hamburg 09.12.2019 - 11.12.2019

Erforderliche Fachkunde erwerben.
Eigenschaften und Wirkungsweisen von gefährlichen Abfällen.
Arbeitsschutz in mobilen und stationären Sammelstellen.

Öffentlichkeitsarbeit

02.12.2019 - 03.12.2019

Die Öffentlichkeitsarbeit im Wandel. Bürgerbeteiligung.
Professionalität der Abfallberatung. Digitalisierung und neue Medien.
Fachvorträge. Praxisbeispiele. Gemeinsamer Erfahrungsaustausch.

E-Vergabe in der Praxis

28.11.2019

Vollständige Digitalisierung des Vergabeverfahrens.
Was muss online zur Verfügung gestellt werden?
Wer haftet bei Übermittlungsfehlern?

Wertstofftonne - quo vadis?

Hamburg 27.11.2019

Aktuelle politische Entwicklung und Beziehung zum VerpackG.
Einführung und rechtliche Möglichkeiten.
Kommunale Erfahrungsberichte Chancen und Herausforderungen.

Eigenüberwachung von Abscheideranlagen für Leichtflüssigkeiten (Ölabscheider)

Kassel 26.11.2019

Sachkundiger gemäß DIN 1999-100 und 101 / EN 858-2.
Kontrollen selbst durchführen und Kosten reduzieren.
Einweisung vor Ort Eigenkontrolle und Wartung.

Wiederverwendung statt Verzicht: ReUse als Lösung

26.11.2019

Rolle der kommunalen Entsorgungsträger.
Rechtliche Herausforderungen.
Repair-Cafés, PopUp-Stores und weitere Konzepte.

Trends in Logistik und Tourenplanung

Hamburg 25.11.2019 - 26.11.2019

Branchenregel Abfallwirtschaft. Intelligente Behälter. Big Data.
Mobile Anwendungen. Tourenoptimierung. Telematik.

Befähigte Person für die Prüfung von Leitern, Tritten und Fahrgerüsten

St. Blasien 21.11.2019

Arbeitssicherheitsrechtliche Vorschriften.
Technische Details.
Organisation und Dokumentation der Prüfungen.

Praxis der Gewerbeabfallverordnung

19.11.2019

Vollzugshinweise der LAGA M34.
Pflichtrestmülltonne. Trennpflichten.
Gebührenmodelle. Kommunale Strategien.

Wilder Müll

19.11.2019

Rechtsprechung. Ordnungsrecht und Vorbeugung.
Aufgaben der Unteren Abfallbehörden und zielgerichtetes Verwaltungshandeln.
Erfahrungsaustausch und Strategien.

Basiswissen Chemie in der Schadstoffsammlung

19.11.2019

Arbeitssicherheit.
Gefahrstoffe.
Gefahrgüter.

Ordnungsdienst Stadtsauberkeit

Hamburg 18.11.2019 - 21.11.2019

Ordnungswidrigkeitenverfahren. Einleiten von Sofortmaßnahmen.
Verwaltungshandeln von Waste-Watchern, Abfallstreifen und Mülldetektiven.
Verhalten in Konfliktsituationen und Deeskalation.

Konstruktives Miteinander in öffentlichen Gremien

18.11.2019 - 19.11.2019

Lösungsansätze für die Gremienarbeit.
Rollenbewusstsein und Rollenklärung.
Diskussion konkreter Fragestellungen und Konflikte.

Betriebsvereinbarungen und Dienstanweisungen im Fuhrpark

Bergisch Gladbach 15.11.2019

Organisatorische Antworten auf Haftungsrisiken.
Nutzung von Dienstwagen. Verkehrsleiter. Kontrolle von Führerscheinen.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Auffrischung TRGS 520 und Beauftragte Person gemäß § 9 OWiG

14.11.2019

Gefahrgutvorschriften aktuell. Gefahrstoff und Gefahrgut.
Aktuelles Wissen für die Entsorgung.
Neuerungen 2019 ADR / GGVSEB .

Führungswissen Arbeitsrecht

14.11.2019

Juristisches Know-how. Aktuelles aus Gesetzgebung und Rechtsprechung.
Begründung, Durchführung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen.
Befristete Arbeitsverhältnisse. Diskriminierung. Haftungsfallen.

Stellenbewertung / Eingruppierung gemäß TVöD (VKA) und Erstellung von Arbeitsplatzbeschreibungen

Kaiserslautern Mehlingen 14.11.2019 - 15.11.2019

Stellenbewertung anhand der Merkmale der TVöD-Entgeltordnung und der
bezirklichen Lohngruppenverzeichnisse.
Tarifliche Anforderungen und betriebliche Praxis inkl. Erfahrungsaustausch.

Abfallvermeidung: Handlungsoptionen und Erfolgspotenziale für Kommunen

14.11.2019

Politischer und rechtlicher Hintergrund.
Konkrete Maßnahmen und Fallstudien.
Schwerpunkte 2019: Plastik und Good-Practice-Beispiele.

Stoffstrom Alttextilien im Wandel

13.11.2019

Aktuelle Entwicklungen auf dem Alttextilmarkt und rechtliche Grundlagen.
Abwehr von illegalen Sammlern.
Kommunaler Praxisbericht.

Öffentliches Preisrecht: Rechtliche Grundlagen, Kalkulation und Fallstricke

13.11.2019

Anwendbarkeit des öffentlichen Preisrechts. Ermittlung des Preistyps. Preiskalkulation.
Aktuelle Urteile. Fallstricke und Entwicklungen.
Ansetzbarkeit von bezogenen Fremdleistungen in Gebühren- und Entgeltkalkulationen.

Belastungs- und gesundheitsgerechtes Arbeiten in der Praxis

13.11.2019

Unternehmerische Bedeutung, Führung und Eigenverantwortung.
Einsatz von Kolonnentrainern. Motivierung.
Körperliche und psychische Belastungen. Gesundheitsförderung.

Lithiumbatterien in der Schadstoffsammlung annehmen, sammeln und transportieren

Kassel 13.11.2019

Elektroaltgeräte und Gefahrgut.
Arbeitssicherheit und Brandschutz.
Betriebliche Organisation.

Sachkunde Wertstoffhof

12.11.2019 - 13.11.2019

Sachkundelehrgang nach § 10 EfbV.
Wirtschaftlichkeit und Bedeutung.
Sortieren von Wertstoffen.
Kundenorientierung.
Besichtigung Wertstoffhof.

Asbest und künstliche Mineralfasern als Abfall annehmen

Kassel 12.11.2019

Stoffeigenschaften und Arbeitssicherheit.
Annahmekriterien und Lagerung.
Entsorgung und Kundenberatung.

Nachweisführung mit Länder-eANV

07.11.2019

Gesetzliche Grundlagen.
Elektronische Nachweisführung und Dokumentation.
Anwenderschulung für Einsteiger.

Auffrischen der Fachkunde gemäß § 9 EfbV und § 5 AbfAEV

Essen 07.11.2019 - 08.11.2019

Neues zum Kreislaufwirtschaftsgesetz und neue Verordnungen.
Neue Anforderungen an EfbV-Betriebe.
Verantwortlichkeiten und Haftung.
Aktuelle Rechtsprechung.

Selbst- und Zeitmanagement

07.11.2019 - 08.11.2019

Übersicht schaffen.
Prioritäten setzen.
Zeitdiebe erkennen und beheben.

Gebührenkalkulation und Kostenrechnung

06.11.2019

Gebühren methodisch berechnen.
Kalkulationen auf betriebswirtschaftlichen Daten aufbauen.
Systematisch in logischen Schritten vorgehen.

Schwierige Situationen auf dem Wertstoffhof

Hamburg 06.11.2019

Auswege aus Fallen im Kundenkontakt.
Ursachen für Unzufriedenheit und Lösungen.
Betreuung, Freundlichkeit, Souveränität, Servicequalität.

Betriebssicherheitsverordnung

Kassel 06.11.2019

Geräte und Anlagen sicher betreiben.
Vorschriften praktisch anwenden.

Winterdienst auf Radwegen

06.11.2019

Aktuelle Erkenntnisse.
Rechtssichere und effektive Organisation und Durchführung.

Entsorgungsvergaben 2019

Berlin 06.11.2019

Aktuelle Rechtsentwicklungen. Risiko Marktversagen.
Verzicht auf Vergabeverfahren im kommunalen Entsorgungskonzern.

Umgang mit Gefährdungen bei Biogas-, Vergärungs- und Deponiegasanlagen

05.11.2019

Pflichten des Betreibers. Technische Anforderungen mit Beispielen. Prüfungen.
Gefährdungsbeurteilung. Explosionsschutzdokument. Wartung und Instandsetzung.
Erwerb der Sachkunde gemäß §4 DepV und Unterweisung gemäß DGUV-R 114-004.

Digitalisierung der Kreislaufwirtschaft

05.11.2019

Logistik 4.0. Vernetzte Steuerung von Betrieb, Vertrieb und Kunden.
Chancen und Risiken. Projektmanagement.
Erprobte Praxis und gewagte Abenteuer. Strategisches Vorgehen.

Hecklader

05.11.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Technische Merkmale von Abfallsammelfahrzeugen und Sicherheitsausstattung.

Sozial-und Verkehrsvorschriften

05.11.2019

Verkehrsrecht. Arbeitszeitrecht. Fahrtenschreiber im Straßenverkehr.
Fahrerlaubnisrecht.
Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.

Abfallsammelfahrzeuge

Berlin 05.11.2019

Normen und technische Neuerungen.
Bewertung alternativer Antriebe.
Big Data, Assistenzsysteme und aktuelle Trends.

Gefährdungsbeurteilung erstellen

Kassel 05.11.2019

Vorgaben des Arbeitsschutzes erfüllen.
Arbeitsschutz mit Methode durchführen.
Erfahrungen austauschen.

Kommunikation mit schwierigen Kunden

31.10.2019

Die Bedeutung emotionaler Kompetenz.
Die Gesprächsführung übernehmen und behalten.
Kritische Situationen gewinnen. Fallbeispiele und Übungen.

Führungsverhalten gezielt verbessern

29.10.2019 - 30.10.2019

Führen mit persönlichem Profil. Soziale Kompetenz.
Eigenwahrnehmung und Analyse persönlicher Stärken.
Mehr beruflicher Erfolg durch gezieltes Intensivieren von Schlüsselkompetenzen.

Unterflursysteme: der aktuelle Trend

29.10.2019

Vielfalt der Systeme. Wirtschaftlichkeitsberechnungen.
Planung und Umsetzung. Instandhaltung.
Dynamische Tourenplanung, Logistikziele.

Besprechungsmanagement

28.10.2019

Erfolgsfaktoren. 16 goldene Regeln. Gesprächsführung und Moderation.

Disposition - effiziente Methoden und neue Werkzeuge

Duisburg 24.10.2019 - 25.10.2019

Aktueller Stand der Technik und Ausblick auf Innovationen.
Mehr Sicherheit in der Personal- und Fahrzeugplanung.
Wirtschaftliches Disponieren und Verfolgen von Kennzahlen.

Aufbaukehrmaschine

24.10.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Bedienung, Pflege und Wartung von Aufbaukehrmaschinen.

Fahrsicherheitstraining Winterdienst

Dortmund 23.10.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz. Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Technische Merkmale von Winterdienstfahrzeugen und Sicherheitsausstattung.
Fahrmanöver auf einer Fahrsicherheits-Teststrecke.

Alternative Antriebe einführen

22.10.2019

Stand der Technik und Bewertung möglicher Konzepte.
Praxisberichte und Erfahrungen. Interne Akzeptanz und Öffentlichkeitsarbeit.
Systematischer Umbau des Fuhrparks und Projektorganisation.

Grundlehrgang: Betriebsbeauftragte/r für Abfall (Abfallbeauftragte/r)

22.10.2019 - 25.10.2019

Bundesweit staatlich anerkannter Grundlehrgang zum Erwerb der Fachkunde im Sinne von §§ 58-60 KrWG und § 9 Abs. 1 Nr.3 AbfBeauftrV sowie gleichzeitig zum Erwerb der Fachkunde im Sinne § 9 EfbV und § 4 und 5 AbfAEV.
Aufgaben, Pflichten und Haftung von Abfallbeauftragten.

Der Betrieb gewerblicher Art (BgA)

Langenhagen 22.10.2019

Ertragsteuern. Umsatzsteuer § 2 b UStG. Kostenteilungsgemeinschaft.
Steuerliche Bilanzierungsprobleme.
Interkommunale Zusammenarbeit.

Öffentlichkeitsarbeit planen und gestalten

21.10.2019 - 23.10.2019

Schritt für Schritt vom Kommunikationsziel bis zur Auswertung.
Konkrete Lösungen für die Kreislaufwirtschaft.
Daseinsvorsorge im Dialog mit den Bürgern.

Das Rückkehrgespräch

18.10.2019

Chancen und Risiken. Erfolgsfaktoren.
Gespräche vor- und nachbereiten.
Wahrheit und Wertschätzung.

Grundseminar Abfallrecht

Erfurt 17.10.2019 - 18.10.2019

Kreislaufwirtschaftsgesetz.
Untergesetzliches Regelwerk.
Branchenwissen im Überblick.

Das Mitarbeitergespräch

17.10.2019

Führen mit Zielen.
Gespräche vor- und nachbereiten.
Mitarbeiterbeurteilung.

Qualitätssicherung im Betrieb

16.10.2019

Qualität sichern und nachhaltige Verbesserungsprozesse generieren.
Qualitätskriterien definieren. Digitalisierung in der Qualitätssicherung.
Kennzahlen erstellen und bewerten.

Do-it-yourself-Marktforschung für den kommunalen Betrieb

09.10.2019

Marktforschung mit Bordmitteln für den kommunalen Betrieb.
Befragungen kostengünstig, schnell und wirkungsvoll selbst durchführen.
Fragebogentechniken und Analysewerkzeuge.

Erfolgreich im Arbeitsschutz unterweisen

Kassel 09.10.2019

Herausforderungen meistern.
Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter stärken.

Winterdienst auf Radwegen

08.10.2019

Aktuelle Erkenntnisse.
Rechtssichere und effektive Organisation und Durchführung.

Passend texten in der digitalen Welt

08.10.2019

Mails und Mehr. Pointiert schreiben.
Kunden binden. Auf den Punkt kommen.
Kommunikation gestalten. Schreiben im Internet.

Branchenwissen kompakt: Straßenreinigung und Winterdienst - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

07.10.2019 - 11.10.2019

Qualitätsmanagement in der Stadtbildpflege für mehr Sauberkeit.
Moderner Winterdienst und Verkehrssicherungspflichten.
Modul 6 im Lehrgang Betriebshofleiter/-in.

Sauberkeit und Ordnung im öffentlichen Raum

07.10.2019

Pflege, Werterhaltung und Sicherung von Wegen und Gebäuden

65. VKU-Winterdienstseminar

30.09.2019 - 01.10.2019

Winterdienst im Gehweg- und Fußgängerbereich

Hamburg 26.09.2019

Rechtliche Grundlagen.
Organisation und Durchführung.

Auffrischung TRGS 520 und Beauftragte Person gemäß § 9 OWiG

26.09.2019

Gefahrgutvorschriften aktuell. Gefahrstoff und Gefahrgut.
Aktuelles Wissen für die Entsorgung.
Neuerungen 2019 ADR / GGVSEB .

Wildkrautbeseitigung

25.09.2019

Möglichkeiten im Pflanzenschutzrecht.
Fallbeispiele, betriebliche Lösungen und Strategien.
Technische Konzepte und Innovationen.

Rechtssicherer und reibungsloser Winterdienst auf Fahrbahnen

Hamburg 25.09.2019

Rechtliche Grundlagen.
Organisation und Einsatzleitung.
Streustoffe.

Berechnen der Fahrzeug-Lebenszykluskosten

25.09.2019

Fuhrparkkosten richtig abbilden. Fixe und variable Kosten berechnen.
Stellschrauben für mehr Wirtschaftlichkeit erkennen.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Lithiumbatterien in der Schadstoffsammlung annehmen, sammeln und transportieren

25.09.2019

Elektroaltgeräte und Gefahrgut.
Arbeitssicherheit und Brandschutz.
Betriebliche Organisation.

Ausbildungsnachweis Ladungssicherung gemäß VDI 2700a

24.09.2019 - 25.09.2019

Lehrgang gemäß VDI 2700a.
Ladung durch geeignete Methoden und Zurrmittel sichern.
Erwerb des Ausbildungsnachweis.

Asbest und künstliche Mineralfasern als Abfall annehmen

24.09.2019

Stoffeigenschaften und Arbeitssicherheit.
Annahmekriterien und Lagerung.
Entsorgung und Kundenberatung.

Aufbaukehrmaschine

Bochum 19.09.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Bedienung, Pflege und Wartung von Aufbaukehrmaschinen.

Grenzüberschreitende Abfallverbringung

17.09.2019

Konkrete Antworten auf Ihre Fragen.
Abfalldefinition Abfallklassifizierung.
Import und Export von Abfällen. Fallbeispiele.

Gefährliche Abfälle lagern

Berlin 16.09.2019

Sicherer Umgang mit gefährlichen Abfällen.
Schnittstelle Gefahrstoff und Gefahrgut.

KommTec live

12.09.2019 - 13.09.2019

Die Demonstrations-Fachmesse für Kommunaltechnik

Aufbaukehrmaschine

Rostock-Warnemünde 12.09.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Bedienung, Pflege und Wartung von Aufbaukehrmaschinen.

Praxis der Gewerbeabfallverordnung

Aachen 12.09.2019

Vollzugshinweise der LAGA M34.
Pflichtrestmülltonne. Trennpflichten.
Gebührenmodelle. Kommunale Strategien.

Werkstatt und Instandhaltung

12.09.2019

Organisation und Management. Leistungserfassung.
Ansatzpunkte für betriebswirtschaftliche Verbesserungen.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Sachkundiger (befähigte Person) gemäß DGUV Regel 114-010

11.09.2019

Ehemalige BGR 186.
Durchführen von Prüfungen an Absetzbehältern und Abfallpressen.

Tourenplanung

11.09.2019

Touren erfassen und auswerten.
Ansatzpunkte und Werkzeuge der Optimierung.
Belastungsfaktoren berücksichtigen.

Sachkundiger (befähigte Person) gemäß DGUV Vorschrift 70

10.09.2019

Ehemalige BGV D 29.
Durchführen von Prüfungen an Abfallsammelfahrzeugen.

Sachkunde Wertstoffhof

03.09.2019 - 04.09.2019

Sachkundelehrgang nach § 10 EfbV.
Wirtschaftlichkeit und Bedeutung.
Sortieren von Wertstoffen.
Kundenorientierung.
Besichtigung Wertstoffhof.

Aufbaukehrmaschine

Frankfurt am Main 03.09.2019

Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Bedienung, Pflege und Wartung von Aufbaukehrmaschinen.

Annahme von Elektro-Altgeräten und Batterien auf Wertstoffhöfen

17.07.2019

Organisatorische Umsetzung der neuen Sammelgruppen.
Auswirkungen der LAGA M 31 auf die Wertstoffhöfe.
Modernisieren der Wertstoffhöfe für aktuelle und künftige Anforderungen.

Intensivseminar Abfallrecht

Dortmund 15.07.2019 - 19.07.2019

Kreislaufwirtschaftsgesetz.
Untergesetzliches Regelwerk.
Branchenwissen im Überblick.

Branchenwissen Kreislaufwirtschaft - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

08.07.2019 - 12.07.2019

Strategien und Ziele der Kreislaufwirtschaft. Kreislaufwirtschaftsgesetz.
Entsorgungslogistik. Betriebliche Organisation und Arbeitssicherheit.
Zusatzmodul im Lehrgang Betriebshofleiter/-in.

Eigenüberwachung von Abscheideranlagen für Leichtflüssigkeiten (Ölabscheider)

Kassel 04.07.2019

Sachkundiger gemäß DIN 1999-100 und 101 / EN 858-2.
Kontrollen selbst durchführen und Kosten reduzieren.
Einweisung vor Ort Eigenkontrolle und Wartung.

Basiswissen Chemie in der Schadstoffsammlung

03.07.2019

Arbeitssicherheit.
Gefahrstoffe.
Gefahrgüter.

Das Verpackungsgesetz im aktuellen Kontext

01.07.2019

Das Gesetz aus verschiedenen Blickwinkeln.
Kommunale Herausforderungen bei Abstimmungsvereinbarungen.
Rezyklate Forschung und Einsatzmöglichkeiten.

Gefährdungsbeurteilung erstellen

St. Blasien 26.06.2019

Vorgaben des Arbeitsschutzes erfüllen.
Arbeitsschutz mit Methode durchführen.
Erfahrungen austauschen.

Wertstoffhof - Chancen, Entwicklungen

Potsdam 24.06.2019 - 25.06.2019

Satzungs- und Gebührenrecht
Arbeitssicherheit und Personalentwicklung.
Materialströme.
Neubau und Umbau von Wertstoffhöfen / Logistik.

Jeder kann schlagfertig kontern und siegen

24.06.2019 - 25.06.2019

Im richtigen Moment das Richtige sagen.
Techniken des blitzschnellen Reagierens.
Im Machtkampf die Oberhand behalten.

Straßenreinigung und Grünflächenpflege

19.06.2019

Anpassen des Ortsrechts an die aktuelle Rechtsprechung.
Reorganisation der Reinigungsaufgaben. Steigern der Reinigungsqualität.
Kooperation und Synergieeffekte zwischen Straßenreinigung und Stadtgrün.

Gefährliche Abfälle lagern

Kassel 19.06.2019

Sicherer Umgang mit gefährlichen Abfällen.
Schnittstelle Gefahrstoff und Gefahrgut.

Auffrischung TRGS 520 und Beauftragte Person gemäß § 9 OWiG

Hannover 14.06.2019

Gefahrgutvorschriften aktuell. Gefahrstoff und Gefahrgut.
Aktuelles Wissen für die Entsorgung.
Neuerungen 2019 ADR / GGVSEB .

Lithiumbatterien in der Schadstoffsammlung annehmen, sammeln und transportieren

Hannover 13.06.2019

Elektroaltgeräte und Gefahrgut.
Arbeitssicherheit und Brandschutz.
Betriebliche Organisation.

Asbest und künstliche Mineralfasern als Abfall annehmen

Hannover 12.06.2019

Stoffeigenschaften und Arbeitssicherheit.
Annahmekriterien und Lagerung.
Entsorgung und Kundenberatung.

Datenschutzgrundverordnung und neues Bundesdatenschutzgesetz

05.06.2019

Betroffenenrechte und Beschäftigtendatenschutz.
Dokumentationspflichten. Informationsrechte und -pflichten.
Erste Praxisentscheidungen zur DSGVO/BDSG.

Erfahrungsaustausch Winterdienst

04.06.2019 - 05.06.2019

Unternehmerische Herausforderungen. Wirtschaftlichkeit und Controlling.
Technologische Trends. Aktuelle Rechtsprechung. Besichtigung und Abendveranstaltung.

Stellschrauben im Stoffstrom Altpapier

04.06.2019

Aktuelle Herausforderungen und Auswirkungen des VerpackungsG.
Entwicklung des Altpapiermarktes und Vermarktungsstrategien.
Anforderungen und Wirtschaftlichkeit des Altpapiermarktes.

Winterdiensttechnik

16.05.2019

Normen und technische Neuerungen.
Fahrzeugkonfiguration und Wechselsysteme.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Compliance und Tax-Complicance

16.05.2019

Compliance Risiken identifizieren und steuern.
Einrichten und Ausgestalten von (Tax) Compliance-Management-Systemen.
Praktische Beispiele und erprobte Lösungen.

Konstruktion und Einsatz von Kehrmaschinen

15.05.2019

Normen und technische Neuerungen. Konfigurationsbeispiele.
Kennzahlen, Logistik und Telematik.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Schwierige Situationen auf dem Wertstoffhof

Talheim 14.05.2019

Auswege aus Fallen im Kundenkontakt.
Ursachen für Unzufriedenheit und Lösungen.
Betreuung, Freundlichkeit, Souveränität, Servicequalität.

Minderleistung

09.05.2019

Umgang mit Leistungsunterschieden.
Rechtliche Gestaltungsmöglichkeiten.
Herausforderung an Führungskräfte.

Strategische Bedeutung sozialer Netzwerke

09.05.2019

Eignung und Nutzung sozialer Medien.
Organisation und Ausrichtung der internen und externen Unternehmenskommunikation.
Fallstudien, Erfolgspotenziale, Organisationskonzepte und Fehlerquellen.

Finanzierung von Deponien nach Kommunalabgaben-, Handels- und Steuerrecht

Hamburg 07.05.2019

Reform des Bilanzrechts. Bewertungsvorschriften für Rückstellungen.
Zusätzliche Belastungen für Deponiebetreiber. Konsequenzen für den Jahresabschluss.
Strategien für die Entgelt-/ Gebührenberechnung.

Tourenplanung

Erfurt 30.04.2019

Touren erfassen und auswerten.
Ansatzpunkte und Werkzeuge der Optimierung.
Belastungsfaktoren berücksichtigen.

Betriebssicherheitsverordnung

09.04.2019

Geräte und Anlagen sicher betreiben.
Vorschriften praktisch anwenden.

Modul 4 Kommunikation - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

08.04.2019 - 12.04.2019

Grundlagenmodul im Lehrgang Betriebshofleiter/-in.
Selbst- und Zeitmanagement. Mitarbeiterführung auf dem Betriebshof.
Konfliktmanagement. Texten.

Grenzüberschreitende Abfallverbringung

München 04.04.2019

Konkrete Antworten auf Ihre Fragen.
Abfalldefinition Abfallklassifizierung.
Import und Export von Abfällen. Fallbeispiele.

Datenschutzgrundverordnung und neues Bundesdatenschutzgesetz

02.04.2019

Betroffenenrechte und Beschäftigtendatenschutz.
Dokumentationspflichten. Informationsrechte und -pflichten.
Erste Praxisentscheidungen zur DSGVO/BDSG.

Befähigte Person für die Prüfung von Leitern, Tritten und Fahrgerüsten

Kassel 25.03.2019

Arbeitssicherheitsrechtliche Vorschriften.
Technische Details.
Organisation und Dokumentation der Prüfungen.

Entsorgen von Krankenhausabfällen

19.03.2019

Rechtsgrundlagen und aktuelle Urteile.
Entsorgungslogistik und Einsparpotenziale.
Praxistipps und Kundenmanagement.

Erfolgreich im Arbeitsschutz unterweisen

19.03.2019

Herausforderungen meistern.
Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter stärken.

Das Rückkehrgespräch

14.03.2019

Chancen und Risiken. Erfolgsfaktoren.
Gespräche vor- und nachbereiten.
Wahrheit und Wertschätzung.

Lithiumbatterien in der Schadstoffsammlung annehmen, sammeln und transportieren

St. Blasien 13.03.2019

Elektroaltgeräte und Gefahrgut.
Arbeitssicherheit und Brandschutz.
Betriebliche Organisation.

Das Mitarbeitergespräch

13.03.2019

Führen mit Zielen.
Gespräche vor- und nachbereiten.
Mitarbeiterbeurteilung.

Asbest und künstliche Mineralfasern als Abfall annehmen

St. Blasien 12.03.2019

Stoffeigenschaften und Arbeitssicherheit.
Annahmekriterien und Lagerung.
Entsorgung und Kundenberatung.

Konflikte in Erfolge wandeln

21.02.2019 - 22.02.2019

Anatomie von Konflikten.
Zusammenhänge zwischen Konflikten und Stress.
Techniken und Strategien der Konfliktbewältigung.

Gefahrgut aktuell ADR Änderungen 2019 sicher anwenden

Saarlouis 21.02.2019

Gefahrgutbeförderungen in der Entsorgung.
Schnittstelle Abfall, Gefahrstoff und Gefahrgut.

Die krankheitsbedingte Kündigung

31.01.2019

Reagieren auf häufige Fehlzeiten und Absentismus.
Arbeitsrechtliche Gestaltungsmöglichkeiten.
Strukturiertes, widerspruchfreies Vorgehen.

Modul 3 Fuhrpark - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

14.01.2019 - 18.01.2019

Grundlagen - Modul im Lehrgang Betriebshofleiter/ -in
Fuhrparkcontrolling. Tourenplanung. Schadensmanagement. Unternehmerpflichten und Betriebsvereinbarungen. Rechtssichere Organisation. Organisations- und Personalentwicklung. Besichtigung.

Ausschreiben von Kommunalfahrzeugen

Talheim 06.11.2018

Rechtskonformen Vergabeverfahren für öffentliche Auftraggeber.
Leistungsbeschreibung, Vertragsbedingungen,Lebenskosten, Bewertungsmatrix.
Modul im Lehrgang Fuhrparkmanager/in VAK.

Trends in Logistik und Tourenplanung

Hamm 22.10.2018 - 23.10.2018

Branchenregel Abfallwirtschaft. Intelligente Behälter. Big Data.
Mobile Anwendungen. Tourenoptimierung. Telematik.

Ausschreibungsfreie Zusammenarbeit öffentlicher Auftraggeber

16.10.2018

Bündelung von Zuständigkeiten. Schnittstellen. Dokumentation.
Interkommunale Kooperation und Inhouse-Vergabe nach neuem Vergaberecht.
Konzepte für Bauhöfe, Straßenreinigung, Winterdienst und Kreislaufwirtschaft.

Modul 2 Wirtschaftlichkeit des Betriebshofs - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

08.10.2018 - 12.10.2018

Grundlagen - Modul im Lehrgang Betriebshofleiter/ -in
Mitarbeiterführung. Vertragsmanagement. Controlling und Kostenmanagement.
Gebäudemanagement. Vergaberecht. Besichtigung.

Erfahrungsaustausch für Ausbilder von Flurförderzeugen (Gabelstaplern)

Regensburg 25.09.2018

Ausbildung aktuell und alltagsnah gestalten.
Rechtssicherheit bei Ausbildung und Dokumentation.

Verantwortliche Person gemäß Kapitel 1.3 ADR - Gefährliche Abfälle sicher klassifizieren

20.09.2018

Verantwortlichkeiten.
Anwenden der Gefahrgutvorschriften (Ausnahme 20 GGAV und ADR 2015).

Branchenwissen Kreislaufwirtschaft

24.07.2018 - 25.07.2018

Strategien und Ziele der Kreislaufwirtschaft.
Kreislaufwirtschaftsgesetz. Entsorgungslogistik.
Betriebliche Organisation und Arbeitssicherheit.

Modul 1 Rechtsfragen - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

09.07.2018 - 13.07.2018

Umweltrecht und Verkehrssicherungspflichten.
Arbeitssicherung und Organisationshaftung.

Verantwortliche Person gemäß Kapitel 1.3 ADR - Gefährliche Abfälle sicher klassifizieren

21.06.2018

Verantwortlichkeiten.
Anwenden der Gefahrgutvorschriften (Ausnahme 20 GGAV und ADR 2015).

Gewerbliche Sammlungen im Spiegel der aktuellen Rechtsprechung

St. Blasien 09.05.2018

Aktuelle Situation.
Untersagungsmöglichkeiten.
Relevante Mengenschwellen.

Verantwortliche Person gemäß Kapitel 1.3 ADR - Gefährliche Abfälle sicher klassifizieren

Kassel 22.03.2018

Verantwortlichkeiten.
Anwenden der Gefahrgutvorschriften (Ausnahme 20 GGAV und ADR 2015).

Erfahrungsaustausch für Ausbilder von Flurförderzeugen (Gabelstaplern)

Potsdam 09.03.2018

Ausbildung aktuell und alltagsnah gestalten.
Rechtssicherheit bei Ausbildung und Dokumentation.

Zertifikatskurs Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

12.10.2017 - 13.10.2017

Kompakte und vielfach bewährte Methoden.
Best-Practice-Projekte zur Maßnahmenplanung und -umsetzung.

Zertifikatskurs Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

18.09.2017 - 19.09.2017

Kompakte und vielfach bewährte Methoden.
Best-Practice-Projekte zur Maßnahmenplanung und -umsetzung.

Praxis der Laubentsorgung

01.06.2017

Technische Möglichkeiten der Laubaufnahme.
Organisationskonzepte für die Laubzeit.
Verwertung und Entsorgung des Laubs.

Fortbildungslehrgang für Sachkundige nach Anlage 3 und 4 der TRGS 519

15.06.2016

Verlängerung der Sachkunde nach TRGS 519 Anlage 3 und 4.
Anerkannter Fortbildungsehrgang für Sachkundige nach Nr. 2.7 und Anlage 5 der TRGS 519.

Ressource Alttextilien im Spannungsfeld

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Aktuelle Entwicklungen auf dem Alttextilmarkt und rechtliche Grundlagen.
Darstellung der Sammlung und Verwertung aus differenzierten Perspektiven.
Gelegenheit zur Besichtigung einer Sortier- und Recyclinganlage.

Grundlagen der Kundenorientierung

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Kundenerwartungen erfüllen und Kundenzufriedenheit steigern.
Strategien um Zielkonflikte im Kundendialog aufzulösen.
Ganz gezielt immer etwas besser werden.

Aktuelles Vergaberecht für Anbieter

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Die 10 besten Fragen der Bieterseite zum Einkauf der öffentlichen Hand.

Nachhaltige Bio und Grüngutverwertung - Was ist sinnvoll und effizient?

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Neueste Rechtliche Anforderungen. Abfall- und Düngerecht. Innovationen bei der Verwertung.
Ökologische und Ökonomische Bewertungen. Moderierter Erfahrungsaustausch.

Gefährliche Abfälle in Schadstoffsammelstellen und Zwischenlagern klassifizieren

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Stoffe anhand der Ausnahme 20 GGAV klassifizieren, verpacken und kennzeichnen.
Unterweisung verantwortlicher Personen gemäß Kapitel 1.3 ADR.

Professionell telefonieren

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Visitenkarte des Unternehmens.
Erfolge durch aktive Gesprächsführung.
Schwierige Telefonate meistern.

Rationelles Fahrverhalten

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Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.3.
Kraftstoffverbrauch und Materialschonung in Theorie und Praxis.

Anwenden der Vorschriften

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Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereich 2.
Sozialrechtliche Rahmenbedingungen und Vorschriften für den Güterkraftverkehr.

Fahrsicherheit

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Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Einflussfaktoren auf das Fahrzeug. Fahrsicherheitssysteme.

Optimierung des Berufsfeldes

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Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereich 3.
Gesundheit. Verkehrs- und Umweltsicherheit. Dienstleistung. Logistik.

Modul 7 Abwasserwirtschaft - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

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Konstruktion und Wartung der Kanalisation.
Konfiguration und Pflege von Kanalfahrzeugen.

Modul 6 Friedhofswesen, Sport- und Spielplätze - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

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Anpassungsbedarfe an gesellschaftliche Veränderungen.
Betreibermodelle, Pflegekonzepte und Sorgfaltspflichten.

Führen mit Zielvereinbarungen

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Die richtigen Ziele auswählen und formulieren.
Mit Zielen motivieren und führen.
Zielgrößen festlegen und überprüfen.

Modul 5 Grünanlagen und Forsten - Lehrgang Leiter/in Betriebshof

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Pfegeanspruch und -wirklichkeit. Ziele des Grünflächenmanagements.
Baumpflege und Arbeitssicherung.

Soziale Netzwerke wirksamer nutzen

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Mit Bürgern digital kommunizieren.
Tipps und Tricks zum Erhöhen der Reichweiten.
Strategien und organisatorische Abläufe der Kommunikation.

Controlling und Kostenmanagement

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Kostenrechnung. Soll-Ist-Vergleich / Abweichungsanalyse.
Budgetierung und Berichtswesen.
Leistungsverrechnung. Risikomanagement. Rückstellungen.

Winterdienstfahrzeug

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Schulung gemäß Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz.
Kenntnisbereiche 1.1 - 1.4.
Bedienung, Pflege und Wartung von Winterdienstfahrzeugen.

Nutzfahrzeuge mit Elektroantrieb

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Qualifikation für die Schlüsselzahl 192 im Führerschein.
Schulung für Elektrofahrzeuge zwischen 3,5 und 4,25 Tonnen Gesamtmasse.
Bedienung, Pfege und Wartung von Elektrofahrzeugen.

Befähigungsnachweis für Gabelstaplerfahrer

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Befähigungsnachweis gemäß DGUV Vorschrift 68.
Rechtssicher und unfallfrei arbeiten.

Unterweisung von Erdbaumaschinenführer

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Unterweisung gemäß § 12 Arbeitsschutzgesetz.
Arbeitssicherheit erhöhen.

Lkw-Ladekranführer

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Gesetzliche Anforderungen erfüllen (DGUV Vorschrift 52 / DGUV Grundsatz 309-003).
Gefahrenpotenziale erkennen und Unfälle vermeiden.

Altholz annehmen und sortieren

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Altholzverordnung und Biomasseverordnung.
Probenahme. Sortierkriterien.

Faktoren der Kundenzufriedenheit

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Kundenerwartungen beschreiben und Standards definieren.
Fallbeispiele für Analyse, Diagnose, Strategiefindung und Umsetzung.
Dienstleistungen gestalten und Zufriedenheit erhöhen.

Prozesse standardisieren und Qualitätsstandards definieren

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Qualitätssicherung von der Kundenanfrage bis zur Leistungserbringung.
Koordination von Innendienst und Außendienst.
Fallstudien aus der Abfallwirtschaft.

Winterdienst auf Rad- und Gehwegen

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Rahmenbedingungen
Arbeitsunfälle vermeiden
Maschinenkosten senken

Betriebsintern: Winterdienst mit Fahrzeugen

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Verkehrssicherheit. Wirtschaftlichkeit.
Umweltschutz. Arbeitssicherheit.

Forderungsmanagement

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Realisierung von Forderungen in der Insolvenz und Insolvenzanfechtung nach der InsO-Reform

Souverän präsentieren und überzeugen

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Die überzeugende Argumentation.
Die Inszenierung des Vortrags.
Der Umgang mit Störungen.

Fortbildung gewerblicher Mitarbeiter/innen

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Qualifizierung für Dienstleistungen in der Daseinsvorsorge in drei Modulen.

Lehrgang Leiter/in Betriebshof

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Qualifizierung für technische kommunale Dienstleistungen